Encuesta de Satisfacción

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Especialidad

Calificación

¿Cómo califica su experiencia global respecto a los servicios de salud que ha recibido a través de su IPS?

¿Qué servicio?

Por favor califica cada uno de los siguientes aspectos:

¿Cómo le parecen las instalaciones de la institución?

Califique el proceso de agendamiento de citas

¿Qué medio de acceso utilizó para agendar su cita?

Califique la atención recibida por el personal de recepción en la institución

¿Conoce su derecho a elegir el profesional que lo atenderá?

¿Conoce sus deberes y derechos como paciente?

¿Le explicaron cuáles son sus deberes y derechos?

¿Quedan claras las políticas de la IPS?

¿Quedan claros sus derechos y deberes como pacientes?

¿Recomendaría la IPS a un amigo o familiar?

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